Marktplatz Services

Marktplatz¶

Der Marktplatz-Service von discover.swiss bietet einen gemischten Warenkorb mit Angeboten verschiedener Leistungserbringer. Dies sowohl im B2C wie auch im B2B Modell. Zudem gewährleistet die Plattform die Abwicklung des Fulfillments mit den angeschlossenen Leistungserbringern sowie die Durchführung von Rückerstattungen.

Gemischter Warenkorb mit Artikeln verschiedener Leistungserbringer z.B. Hotel, Tour-Guide, ÖV-Ticket
Bestellbestätigung und Auslösen von Logistikprozessen
Markplatz Funktionalitäten via API
Checkout Komponente zur simplen Integration des Markplatzes
Email Bestätigung: Versand eines Bestätigungsemail von discover.swiss. Alternativ kann dies durch die Verwendung des Business Service Profile Notifications selbst implementiert werden.
Erstellung von Ticket PDFs
Belastung von Gäste-Kreditkarten und Integration von Gutscheinsystemen
Verteilung von Teilbeträgen an Leistungsträger inkl. Rückerstattung. Payment Split mit automatischer Verteilung des Geldes gemäss definierten Kommisionen.
Erstellung von Abrechnungen für alle involvierte Parteien
Als Payment Provider wird Stripe verwendet. Stripe erlaubt die Bezahlung mit:
- Kreditkarten
- Twint
- Google Pay, Apple Pay, ...
Speichern der Kreditkarteninformationen zur einfachen Wiederverwendung durch den Gast
Verfügbar als B2C- und B2B-Marktplatz. Beim B2C Markplatz wird die Bestellung im Kontext des Profils des Gastes durchgeführt und der Gast bezahlt bei discover.swiss. Im B2B Fall werden die Bestellungen durch einen Shop des Partners bei discover.swiss erstellt und der Gast bezahlt beim Partner.
Fulfillment von:
- SBB Tickets
- Tomas Aktiväten
- Shopify
- Gästekarten
- Tischreservationen (Resmio, Aleno, Lunchgate forAtable)
- Experience Bank
- Abschluss Versicherung Allianz

Technische Details: Overview on How to work with the B2C Marketplace

Checkout Komponente¶

Mithilfe der Checkout Komponente kann der discover.swiss Markplatz einfach in eine bestehende Lösung integriert werden, ohne den Prozess selbstständig implementieren zu müssen. Unser Markplatz bietet alle Möglichkeiten per API und somit die Möglichkeit komplett eine eigene individuelle Oberfläche anzubieten. Da dies jedoch aufwändig ist, haben wir mit der Checkout Komponente eine Alternative geschaffen, um kostengünstig Produkte auf einer Webseite anbieten zu können. Die Checkout Komponente besteht aus mehreren Web Komponenten und kann somit nahtlos in einer bestehenden Webseite eingebunden werden.

Features:

Styling (das Styling kann per Konfiguration überschriebenen werden wie z.B. eigenes Logo, andere Farben, andere Schrift)
Bezahlung mit Stripe
Direct Checkout (falls nur ein Produkt verkauft wird, wie z.B. eine Tischreservation, wird, ohne zuerst einen Warenkorb zu nutzen, direkt beim Checkout weiteregefahren)

Demo Szenario Checkout Komponente

Technische Details: How to work with checkout components

Marktplatz Services¶

Für den Marktplatz wird eine Basis-Gebühr erhoben, welche den Betrieb sowie Funktionen wie die Abrechnung und die Bestellbestätigung enthält. Zusätzlich fallen je nach Verwendung die zusätzlichen Funktionsgebühren an.

Folgende zusätzlichen Funktionen stehen zur Verfügung:

Buchung ÖV Tickets
Buchung Skitickets / Bergbahnen
Touren / Experiences
Übernachtungen
Tischreservation (Demo Szenario Tischreservation)
(Produkte) Verkauf
Gutschein einlösen
Gästekarten mit PDF

d.s Vouchers¶

Mit dem discover.swiss Voucher Service (d.s Vouchers) erstellen und verwalten Partner ihre eigenen Gutscheine (CHF/%) direkt auf der Plattform - ohne externes Gutscheinsystem und ohne zusätzliche Integrationskosten. In einer Gutschein-Vorlage werden Wert und Einsatzregeln definiert; daraus werden Gutschein-Codes erzeugt, einzeln («ein Gutschein für Herrn Muster») oder in Serie («5000 Codes für eine Kampagne»).

Die Gäste lösen die Codes direkt im Checkout des discover.swiss Marktplatzes ein - genau gleich wie Gutscheine der bereits angebundenen externen Anbieter (z.B. E-Guma, Boncard). Der Gutscheinbetrag wird automatisch vom Bestellbetrag abgezogen und korrekt auf die beteiligten Leistungserbringer aufgeteilt.

Features:

Gutschein-Vorlagen mit Wertgutscheinen in CHF oder prozentualen Rabatten (1–100 %)
Einsatzregeln pro Vorlage:
- Einschränkung auf bestimmte Produkte oder ganze Services (z.B. nur Skitickets)
- Einschränkung auf Vertriebskanäle (bestimmte Shops/Applikationen)
- Gültigkeitszeitraum oder Gültigkeitsdauer ab Erstellung
Nutzungslimiten: pro Code (einmalig, n-mal oder unbegrenzt) oder pro Gast (identifiziert per E-Mail oder Profil)
Personalisierte Gutscheine (einem Gast / einer E-Mail-Adresse zugewiesen)
Teileinlösung: Wert CHF 100, Einkauf CHF 20 → CHF 80 Restguthaben bleibt auf dem Code
Rückerstattung von Einlösungen (z.B. bei Stornierungen) - das Guthaben wird dem Code wieder gutgeschrieben
Option, Preis und Gutscheinwert gegenüber dem Gast auszublenden (z.B. für Spezialangebote)
Verwaltung im Partner Portal: Vorlagen und Codes erstellen, suchen und einsehen
Audit Trail pro Vorlage und pro Code: jede Erstellung, Änderung und Einlösung ist nachvollziehbar
Status und Einlösungen jederzeit per API abrufbar

Info

Dieser Service ist in Entwicklung und noch nicht verfügbar. Er ist nicht im Preis des Basis Marktplatz Service enthalten. Weitere Kosten entstehen, falls dieser Service verwendet wird.

Technische Details: Vouchers im B2C Marktplatz